Pourquoi est-il important de connaître les bases du code en tant que community manager?

Dans le métier de community manager, il est courant d’entendre qu’il faut savoir jongler entre plusieurs compétences. Ainsi, nous devons savoir comment gérer nos clients, comment apporter une formation adaptée à notre entreprise, et surtout, comment utiliser efficacement les outils à notre disposition. Cependant, une compétence qu’on néglige souvent, surtout lorsqu’on débute, est celle du code. Pourquoi est-ce important de connaître les bases du code en tant que community manager? C’est ce que nous allons découvrir ensemble aujourd’hui.

Le community manager: un métier au cœur du digital

Avant de plonger dans le vif du sujet, il est important de comprendre que le métier de community manager est en constante évolution. En effet, les outils, les plateformes et les besoins des utilisateurs changent constamment. Dès lors, le community manager se trouve au cœur de ces transformations. Il est le lien entre l’entreprise et sa communauté sur le web et les réseaux sociaux.

C’est pourquoi il est essentiel pour lui de comprendre le fonctionnement de ces plateformes, et plus largement du web. Cela inclut bien sûr le contenu (articles, vidéos, etc.), mais aussi la structure de ces plateformes, qui repose sur le code.

L’importance de connaître les bases du code

Le code est ce qui permet de créer, de structurer et de gérer les sites web et les applications. Connaître les bases du code permet donc à un community manager de comprendre comment ces outils fonctionnent, mais aussi d’être en mesure d’apporter des modifications ou des améliorations si besoin.

Par exemple, il peut être utile de savoir comment insérer une vidéo sur un site web, comment personnaliser le design d’une page ou comment gérer les commentaires des utilisateurs. De plus, lorsqu’on travaille en équipe avec des développeurs, comprendre le code permet de mieux communiquer avec eux et donc de gagner en efficacité.

Les compétences en code pour optimiser le social marketing

Le social marketing est un domaine qui est fortement influencé par le code. En effet, les réseaux sociaux sont des plateformes qui reposent sur le code. Ils utilisent des algorithmes pour déterminer quels contenus seront mis en avant, et comment ils seront présentés aux utilisateurs.

Ainsi, en connaissant les bases du code, un community manager peut optimiser ses publications pour qu’elles soient plus visibles et plus attractives. Par exemple, il peut utiliser le code pour créer des publications interactives, qui encouragent les utilisateurs à interagir avec le contenu.

La gestion des outils digitaux

Le community manager utilise une multitude d’outils digitaux dans son quotidien. Ces outils, qu’il s’agisse de plateformes de réseaux sociaux, de logiciels de gestion de projet ou de solutions d’analyse de données, sont tous basés sur le code.

Comprendre le code peut donc permettre au community manager de mieux utiliser ces outils, et même de les personnaliser pour répondre à ses besoins spécifiques. Par exemple, il peut utiliser le code pour automatiser certaines tâches, pour créer des rapports personnalisés, ou pour intégrer différents outils entre eux.

Se former au code

Même si le code peut sembler complexe et intimidant au premier abord, il est tout à fait possible d’apprendre les bases. Il existe de nombreuses ressources en ligne, gratuites ou payantes, qui permettent d’apprendre à coder à son rythme. De plus, de nombreuses formations en ligne ou en présentiel sont également disponibles pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances.

Enfin, il est important de noter que le code est un domaine en constante évolution. Ainsi, il est essentiel de continuer à se former tout au long de sa carrière pour rester à jour.

En conclusion, même si le code n’est pas une compétence indispensable pour devenir community manager, il peut être un atout majeur. Il permet de mieux comprendre et utiliser les outils de notre métier, d’optimiser notre stratégie de social marketing, et de gagner en autonomie et en efficacité. Alors, pourquoi ne pas se lancer et apprendre les bases du code?

La relation entre le community manager et le développeur web

L’une des collaborations les plus fréquentes dans le domaine du digital est celle entre le community manager et le développeur web. Cette interaction est bénéfique pour les deux parties et pour la marque qu’ils représentent. Avoir une connaissance du langage de programmation offre un avantage significatif dans cette collaboration.

Un community manager qui comprend les langages de programmation peut communiquer plus efficacement avec le développeur web. Il peut expliquer clairement ses besoins, comprendre les défis du développeur et, en fin de compte, obtenir un résultat qui répond à ses attentes. De plus, le community manager peut contribuer à la résolution de problèmes mineurs sans avoir à solliciter l’aide du développeur à chaque fois. C’est une compétence particulièrement appréciée pour un manager freelance ou un auto entrepreneur qui gère lui-même différents aspects de son entreprise.

En outre, il est courant que le community manager doive faire des modifications sur le site internet ou l’application de l’entreprise. Ces modifications peuvent être aussi simples que la mise à jour du contenu, la modification de l’apparence des comptes sociaux, ou l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité. Avec une compréhension de base du code, le community manager peut effectuer ces tâches sans avoir à dépendre entièrement du développeur.

Les opportunités offertes par le marketing digital

L’univers du marketing digital est en constante évolution. Les médias sociaux sont devenus des plateformes incontournables pour le community management. Les réseaux sociaux sont le terrain de jeu quotidien du community manager. Il doit donc maîtriser les différentes fonctionnalités offertes par ces plateformes.

La connaissance du code permet au community manager de tirer le meilleur parti des opportunités offertes par le marketing digital. Par exemple, il peut concevoir des stratégies de communication marketing plus efficaces en utilisant le code pour analyser les données des médias sociaux. Les données recueillies peuvent aider à comprendre le comportement des utilisateurs, ce qui peut être utilisé pour améliorer les stratégies de marketing et de communication.

De plus, en connaissant les bases du code, le community manager a la possibilité de personnaliser les outils de community management selon les besoins spécifiques de l’entreprise. Cela peut être particulièrement utile pour un auto entrepreneur qui a besoin d’outils sur mesure pour gérer l’ensemble de son activité.

La connaissance du code peut également aider le community manager à créer des contenus plus attractifs et interactifs pour les réseaux sociaux. Cela peut aider à augmenter l’engagement des utilisateurs, ce qui est crucial pour la réussite de toute stratégie de marketing digital.

 

Il est indéniable que la maîtrise des bases du code est un véritable atout pour le community manager. Que ce soit pour améliorer la collaboration avec le développeur web, optimiser l’utilisation des outils de community management, ou renforcer les stratégies de marketing digital, la connaissance du code peut apporter une valeur ajoutée significative au métier de community manager.

Malgré les défis que peut représenter l’apprentissage du code, il existe de nombreuses ressources pour apprendre à coder. De plus, les fiches métiers de community manager mettent de plus en plus l’accent sur l’importance de cette compétence. Que vous soyez un community manager débutant ou expérimenté, un manager freelance ou un auto entrepreneur, il n’est jamais trop tard pour commencer à apprendre le code.

En fin de compte, la connaissance du code ne fera que renforcer vos compétences en community management, vous rendant plus polyvalent et efficace dans votre travail.